Vilkår, betingelser og merknader for Viators nettsted

Viator er en elektronisk tjeneste som gjør det mulig for brukerne å undersøke, finne og bestille reiseopplevelser over hele verden. Viator tilbyr en rekke turer, billetter og tjenester («produkter») som blir gjort tilgjengelige av Viators tredjepartsleverandører via Viators og deres tilknyttede selskapers nettsteder og mobiltjenester og tilknyttede applikasjoner (samlet sett, «nettstedet»). Formålet med dette nettstedet er utelukkende å hjelpe kunder med å innhente informasjon om reiser, legge ut deres synspunkter om reiser, delta i interaktive reisefora, søke etter og foreta bestillinger av produkter, og for ingen andre formål.

Termene «vi», «oss», «vår» og «Viator» henviser til Viator, Inc, et selskap fra Delaware og/eller tilknyttede selskaper, morselskap og datterselskaper. Betegnelsen "du" henviser til kunden som besøker nettstedet og/eller som bidrar med innhold på dette nettstedet.

Dette nettstedet og produktene som gjøres tilgjengelige på dette nettstedet tilbys til deg på betingelse av at du helt og holdent aksepterer alle vilkår, betingelser og merknader som vi angir nedenfor (samlet kalt "Avtalen"). Ved å åpne eller bruke dette nettstedet på noen måte, aksepterer du å være bundet av avtalen og bekrefter at du har lest og forstått betingelsene. Les avtalen nøye, da den inneholder informasjon vedrørende dine lovfestede rettigheter og begrensninger ved disse rettighetene, samt en del angående gjeldende lovverk og jurisdiksjon i forbindelse med tvister. Hvis du ikke aksepterer alle disse vilkårene og betingelsene, må du ikke bruke nettstedet eller bestille et produkt. I alle bestillingsavtaler skal personen som gjennomfører bestillingen, anses å ha akseptert denne avtalen på vegne av personene som navngis i bestillingen.

Vi kan komme til å endre eller på annen måte modifisere avtalen i fremtiden i henhold til vilkårene i dette dokumentet, og du forstår og godtar at din fortsatte tilgang eller bruk av dette nettstedet etter slik endring signaliserer din godkjennelse av den oppdaterte eller modifiserte avtalen. Vi oppgir datoen da endringer av avtalen ble sist foretatt øverst på denne siden, og eventuelle revisjoner vil tre i kraft når den oppdaterte siden blir lagt ut. Vi varsler våre medlemmer om vesentlige endringer av disse vilkårene ved enten å sende en varsel til e-postadressen som du opplyste om ved registrering, eller ved å opplyse om dette på nettstedet vårt. Pass på at du besøker denne siden periodisk for å se gjennom den mest oppdaterte versjonen av avtalen.

Bruk av nettstedet

Som en betingelse for bruk av dette nettstedet, garanterer du at (i) all informasjon du har oppgitt på dette nettstedet er sann, nøyaktig, oppdatert og fullstendig, (ii) hvis du har en Viator-konto, vil du beskytte kontoinformasjonen din, og du vil overvåke og være fullstendig ansvarlig dersom andre enn deg bruker kontoen din, (iii) du er 13 år eller eldre dersom du registrerer deg for en konto og bidrar på nettstedet og (iv) du har juridisk myndighet til å inngå denne avtalen og bruke nettstedet i henhold til alle vilkår i dette dokumentet.

Din bruk av nettstedet er tiltenkt personlig, ikke-kommersiell bruk og/eller for å foreta legitime forespørsler for å bestille produktene som tilbys. Du godtar at du ikke skal bruke nettstedet til spekulative, falske eller uredelige forespørsler.

Du bekrefter og garanterer videre at du (a) ikke tidligere har blitt utestengt av Viator eller på annen måte blitt nektet å bruke nettstedet, (b) ikke er en direkte konkurrent til Viator, (c) ikke har mer enn én Viator-konto på noe tidspunkt, og (d) at du har full myndighet til å inngå denne avtalen, og at du ved å gjøre det, ikke bryter noen andre avtaler som du er bundet av.

Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å nekte enhver tilgang til dette nettstedet og tjenestene vi tilbyr, når som helst og av hvilken som helst grunn, herunder, men ikke begrenset til, brudd på denne avtalen.

Ved å få tilgang til eller bruke nettstedet, kan du eksponere deg for innhold som er støtende, uanstendig, unøyaktig, upassende eller på annen måte uhensiktsmessig. Viator godkjenner ikke slikt innhold og kan ikke gå god for nøyaktigheten til slik innhold. Derfor søker du tilgang til og bruker nettstedet på egen risiko.

Tilbake til toppen

Personvernbestemmelser

Viator mener det er viktig å beskytte personvernet ditt. Eventuelle personlige opplysninger du legger ut på nettstedet, blir benyttet i henhold til personvernbestemmelsene våre. Klikk her for å se personvernbestemmelsene.

Tilbake til toppen

Forbudte aktiviteter

Innholdet og informasjonen på dette nettstedet (herunder, men ikke begrenset til, meldinger, data, informasjon, tekst, musikk, lyd, bilder, grafikk, video, kart, ikoner, programvare, kode eller annet materiale) samt infrastrukturen som brukes til å tilby slikt innhold og informasjon, er vår eiendom. Du samtykker til at du ikke på annen måte skal modifisere, kopiere, distribuere, overføre, vise, utføre, reprodusere, publisere, lisensiere, lage avledet arbeid fra, overføre, selge eller videreselge informasjon, innhold, programvare, produkter eller tjenester som innhentes fra eller gjennom dette nettstedet. All annen bruk av Viatorcom.no-innhold krever forutgående skriftlig tillatelse fra Viator (dersom du er interessert i å bli et tilknyttet selskap for Viator, klikk her for mer informasjon).

Dessuten samtykker du til at du ikke selv kommer til å, eller bistå eller gjøre det mulig for andre å:

  • (i) bruke dette nettstedet eller dets innhold til noe kommersielt eller ulovlig formål;
  • (ii) åpne, overvåke eller kopiere innhold eller informasjon på dette nettstedet ved bruk av en robot eller andre automatiske metoder som spider eller scraper eller manuelle prosesser for å få tilgang til, scrape, indeksere, hente eller på annen måte bruke nettstedet eller nettstedets innhold til noe formål uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse;
  • (iii) ikke overholde restriksjonene i alle automatiske topptekster om unntak på dette nettstedet, eller omgå eller unngå andre tiltak som er iverksatt for å forhindre eller begrense tilgang til dette nettstedet;
  • (iv) utføre handlinger som etter vårt skjønn fører til, eller kan føre til, en urimelig eller uforholdsmessig stor belastning på vår infrastruktur eller setter for store trafikkrav til nettstedet vårt;
  • (v) opprette koblinger til underliggende sider på dette nettstedet til noe formål uten uttrykkelig skriftlig tillatelse;
  • (vi) "ramme inn", "speile" eller på annen måte inkorporere deler av dette nettstedet på et annet nettsted uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse;
  • (vii) forsøke å endre, oversette, tilpasse, redigere, dekompilere, desassemblere eller foreta omvendt kompilering (reverse engineer) av programvare som brukes av Viator i forbindelse med nettstedet.
  • (viii) bruke nettstedet til å true, forfølge, svindle, egge opp, trakassere eller fremme trakassering av andre mennesker, eller på andre måter forstyrre en annen brukers bruk av nettstedet;
  • (ix) bruke nettstedet til å sende inn eller formidle nettsøppel, kjedebrev, konkurranser, søppelpost, pyramidespill, brukerundersøkelser, eller andre massemeldinger, enten disse er av en kommersiell art eller ikke;
  • (x) bruke nettstedet på en måte som kan skape interessekonflikter, for eksempel veksle anmeldelser med andre bedriftseiere eller skrive eller forespørre anmeldelser;
  • (xi) bruke nettstedet til å fremme fordommer eller diskriminering;
  • (xii) bruke nettstedet til å krenke rettighetene til en tredjepart, inkludert eventuelle brudd på taushetsplikt, opphavsrett, varemerke, patent, forretningshemmeligheter, moralske rettigheter, personvernrettigheter, publisitetsrettigheter eller eventuelle andre opphavsrettigheter eller eiendomsrettigheter;
  • (xiii) bruke nettstedet til å sende inn eller formidle pornografi eller ulovlig innhold; bruke nettstedet til å forespørre personlig informasjon fra mindreårige eller til å skade eller true med å skade mindreårige;
  • (xiv) forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet, brukerkontoer, datasystemer eller nettverk som er knyttet til nettstedet via hacking, passordutvinning eller andre metoder; bruke nettstedet til å formidle eventuelle datavirus, ormer, feil, trojanske hester eller andre eller andre elementer av ødeleggende karakter (samlet kalt «virus»);
  • (xv) bruke eventuelle enheter, programvare, rutiner, eller andre metoder som forstyrrer driften av nettstedet;
  • (xvi) Bruke nettstedet til å krenke sikkerheten til et datanettverk, knekke et passord eller sikkerhetskrypteringskode;
  • (xvii) avbryte eller forstyrre sikkerheten til, eller på andre måter forårsake skade på nettstedet; eller
  • (xviii) fjerne, omgå, deaktivere, skade eller på andre måter påvirke eventuelle sikkerhetsrelaterte funksjoner på nettstedet, funksjoner som forhindrer eller begrenser bruk eller kopiering av nettstedets innhold, eller funksjoner som begrenser bruken av nettstedet.
  • Tilbake til toppen

    Brukerkontoer

    Du må opprette en konto og oppgi informasjon om deg selv for å kunne bruke enkelte av funksjonene på nettstedet. Du er ansvarlig for å holde passordet og påloggingsdetaljene for kontoen din hemmelige. Du er også ansvarlig for alle handlinger som utføres i forbindelse med kontoen din. Du samtykker til å informere oss om eventuell uautorisert bruk av kontoen din.

    Kontoen din er kun ment for din private, ikke-kommersielle bruk. Du skal ikke utgi deg for å være noen andre (f.eks. benytte identiteten til en kjendis), opprette en konto for noen andre enn deg selv, oppgi en e-postadresse som ikke er din eller opprette mer enn én konto.

    Vi forbeholder oss retten til å stenge kontoen din når som helst, uansett grunn.

    Vi kan avslutte eller suspendere kontoen din eller din bruk av nettstedet, delvis eller fullstendig, etter eget forgodtbefinnende til enhver tid, uansett grunn og uten advarsel eller ansvar av noe slag. For eksempel kan vi avslutte eller suspendere kontoen din eller din bruk av nettstedet dersom du misbruker det. En slik avslutning eller suspendering kan hindre deg i å få tilgang til kontoen din, nettstedet, innholdet ditt, innholdet på nettstedet eller annen relatert informasjon.

    Du kan avslutte kontoen din når som helst, ved å stenge kontoen din og slutte å bruke alle deler av nettstedet. Hvis du stenger kontoen din, kan vi fortsette å vise innhold du tidligere har lagt ut, og vi er ikke forpliktet til å fjerne noe av innholdet ditt.

    SOM BRUKER AV DETTE NETTSTEDET FORSTÅR DU OG SAMTYKKER TIL AT: (1) VERKEN VIATOR ELLER DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER HAR NOE SOM HELST ANSVAR OVERFOR DEG ELLER ANDRE FOR UAUTORISERTE TRANSAKSJONER UTFØRT MED DITT PASSORD ELLER DIN KONTO; OG (2) UAUTORISERT BRUK AV PASSORDET ELLER KONTOEN KAN MEDFØRE AT DU PÅDRAR DEG ANSVAR OVERFOR VIATOR OG/ELLER ANDRE BRUKERE.

    Tilbake til toppen

    Elektronisk kommunikasjon

    Når du bruker Viator-nettstedet, eller sender oss e-poster, tekstmeldinger eller annen kommunikasjon fra datamaskinen eller den mobile enheten din, kommuniserer du med oss elektronisk, og du samtykker til at vi kan kommunisere med deg på en rekke måter, for eksempel e-post, med et push-varsel i appen eller ved å legge ut merknader og meldinger på nettstedet. Du kan avsluttet abonnementet på e-postkontakt når som helst, ved å sende en e-post til unsubscribe@viator.com.

    Tilbake til toppen

    Innhold

    Du og andre brukere av nettstedet vårt kan bidra til nettstedet på en rekke forskjellige måter, inkludert ved å sende inn e-poster, legge ut innlegg, laste opp og legge ut bilder eller filmer, komme med kommentarer eller forslag, sende inn ideer, fylle ut offentlige profiler, vurdere andre brukeres bidrag og komme med lignende bidrag eller innsendinger til nettstedet eller Viator (samlet kalt "innhold"). Vi kan benytte innholdet ditt på en rekke forskjellige måter, blant annet ved å vise det på nettstedet, reformatere det, oversette det til andre språk, forbedre tydeligheten og grammatikken, inkludere det i reklamer og andre verk, skape avledede verk, promotere det, distribuere det og gi andre tillatelse til å gjøre det samme i henhold til sine egne nettsteder, mobile sider, applikasjoner og medieplattformer.

    Vær derfor oppmerksom på at ved å sende inn innhold, gir du Viator og dets partnerselskaper en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, fullbetalt, evigvarende, overførbar, ugjenkallelig og fullt underlisensierbar rett til å (a) benytte, reprodusere, modifisere, tilpasse, oversette, distribuere, utgi, skape avledede verk og fremvise og fremføre slikt innhold, over hele verden på et hvilket som helst medium til ethvert formål; og (b) benytte navnet du sender inn i forbindelse med slikt innhold. Du anerkjenner at Viator etter eget skjønn kan velge å benytte dine kommentarer og anmeldelser. Videre gir du Viator rett til å rettslig forfølge enhver person eller enhet som ikke overholder dine eller Viators rettigheter i forbindelse med innholdet ved mislighold av denne avtalen. Du erkjenner og samtykker at innholdet verken er konfidensielt eller rettighetsbeskyttet. Dersom det fastslås at du har ideelle rettigheter (herunder retten til kreditering og at arbeidets integritet ivaretas) til innholdet, erklærer du herved at (a) du ikke krever at eventuell personlig identifiserbar informasjon brukes sammen med innholdet, eller avledede verk av eller oppgraderinger eller revisjoner av dette; (b) du har ingen innvendinger til Viator eller dets lisenstakeres, etterfølgeres og utvalgtes publisering, bruk, endring, sletting og benyttelse av innholdet; (c) du frasier deg til evig tid og samtykker til å ikke kreve eller hevde din rett til noen eller alle ideelle rettigheter som forfatter til noe av innholdet; og (d) du fritar Viator, dets lisensinnehavere, etterfølgere og utvalgte for alltid fra krav som du ellers kan gjøre gjeldende mot Viator i kraft av slike moralske rettigheter.

    Viator og dets partnerselskaper kan vise frem reklamer og annen informasjon knyttet til eller inkludert i ditt innhold på nettstedet. Du er ikke berettiget til kompensasjon for slike reklamer. Metoden og omfanget for slik reklamering kan endres uten at du blir spesielt varslet.

    Nettstedet kan inneholde diskusjonsfora, oppslagstavler, tjenester for anmeldelser eller andre fora der du eller tredjeparter kan legge ut anmeldelser av reiseopplevelser eller annet innhold, meldinger, materiale eller andre elementer på dette nettstedet ("interaktive områder"). Dersom Viator tilbyr slike interaktive områder, er du selv ansvarlig for din bruk av slike interaktive områder, og bruk av slike områder skjer på eget ansvar. Viator hverken redigerer eller kontrollerer brukermeldinger som legges ut eller formidles på dette nettstedet, og vil ikke være ansvarlig for slike brukermeldinger på noen måte. Viator forbeholder seg imidlertid retten til å fjerne eventuelle brukermeldinger og/eller innhold etter eget skjønn og uten varsel. Ved å bruke interaktive områder samtykker du uttrykkelig til å ikke legge ut, laste opp, overføre, distribuere, lagre, opprette eller på annen måte publisere gjennom nettstedet, noe av det følgende:

    • Alt innhold som er falskt, ulovlig, misvisende, injurierende, ærekrenkende, uanstendig, pornografisk, upassende, usømmelig, suggererende, trakasserende eller som oppfordrer til trakassering av andre personer, som er truende, invaderer andres privatliv eller krenker andres reklamerettigheter, som er støtende, provoserende, bedragersk eller upassende på annen måte;
    • Innhold som er åpenbart krenkende for internettsamfunnet, for eksempel innhold som oppfordrer til rasisme, fanatisme, hat eller fysisk skade av noe slag på en gruppe eller enkeltpersoner;
    • Innhold som fremsetter, oppfordrer til eller fremmer instruksjoner for en handlemåte som er ulovlig, kriminell, som medfører sivilrettslig ansvar, krenker en annen parts rettigheter hvilket som helst sted i verden, eller som på andre måter vil medføre ansvar eller bryte en lokal, statlig, nasjonal eller internasjonal lov, herunder, uten begrensning, forskriftene fra U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) eller enhver regel fra enhver verdipapirbørs, inkludert, men ikke begrenset til, New York Stock Exchange (NYSE), NASDAQ eller London Stock Exchange;
    • Innhold som gir instruksjoner for ulovlig virksomhet, som produksjon eller kjøp av ulovlige våpen, invadering av andres privatliv, eller produksjon av eller tilbud om datavirus;
    • Innhold som kan krenke patenter, varemerker, forretningshemmeligheter, opphavsrett eller andre immaterielle rettigheter eller eiendomsretten til noen part. Spesielt angår dette innhold som oppfordrer til ulovlig eller uautorisert kopiering av andre personers arbeid som er beskyttet av opphavsrettigheter, slik som å tilby piratkopier av dataprogrammer eller koblinger til slike, tilby informasjon for å omgå kopisperrer installert av produsenten, eller tilby piratkopiert musikk eller koblinger til privatkopierte musikkfiler;
    • Innhold som parodierer en person eller enhet, eller på annen måte uriktig fremstiller din tilknytning til en person eller enhet, herunder Viator;
    • Uoppfordrede kampanjer, masseutsendelser eller «spamming», overføring av søppelpost, kjedebrev, politiske kampanjer, reklame, konkurranser, lotterier eller anmodninger;
    • Innhold som inneholder kommersielle aktiviteter og/eller salg uten å innhente skriftlig samtykke fra oss på forhånd, til for eksempel konkurranser, lotterier, byttehandel, reklame og pyramidespill;
    • Private opplysninger om noen tredjepart, inkludert, uten begrensning, etternavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og kredittkortnummer;
    • Innhold som består av begrensede eller passordbeskyttede sider, eller skjulte sider eller bilder (som ikke er koblinger til eller fra et annet tilgjengelig nettsted);
    • Virus, korrumperte data eller andre skadelige, forstyrrende eller destruktive filer;
    • Innhold som ikke er relatert til emnet på det interaktive området der innholdet legges ut; eller
    • Innhold eller koblinger til innhold som etter Viators egen vurdering, (a) ikke overholder de ovennevnte punktene, (b) er upassende, (c) forhindrer eller begrenser andre personer i å bruke eller benytte seg av de interaktive områdene eller nettstedet, eller (d) som kan påføre Viator eller dets tilknyttede selskaper eller dets brukere skade eller juridisk ansvar av noe slag.

    Du er ene og alene ansvarlig for ditt innhold. Du påtar deg all risiko knyttet til innholdet ditt, inkludert alle som setter sin lit til at det er korrekt, fullstendig og nyttig, eller eventuell informasjon du har inkludert i innholdet som gjør det mulig å identifisere deg. Du angir at du er eier innholdet, eller har de nødvendige tillatelsene for å bruke og autorisere bruken av det, som beskrevet her. Du må ikke antyde at innholdet ditt på noen måte er sponset av Viator.

    Viator påtar seg intet ansvar for noe innhold som legges ut, lagres eller lastes opp av deg eller av noen tredjepart, eller for noe tap eller skade på slikt materiale. Viator er heller ikke ansvarlig for feil, injurier, sladder, ærekrenkelser, utelatelser, usannheter, uanstendighet, pornografi eller blasfemi som kan forekomme. Som leverandør av interaktive tjenester er ikke Viator ansvarlig for noen uttalelser, fremstillinger eller innhold fra brukere på offentlige fora, personlig hjemmeside eller annet Interaktivt område.

    Selv om Viator ikke har noen plikt til å sortere, redigere eller overvåke innholdet som legges ut eller distribueres via interaktive områder, forbeholder Viator seg retten til etter eget skjønn å fjerne, sortere eller redigere innhold som er lagt ut eller lagret på nettstedet, uten varsel og til enhver tid uansett grunn, og du har selv det hele og fulle ansvar for å lage reservekopier av og erstatte innhold som du legger ut eller lagrer på nettstedet på egen bekostning.Viator er ikke forpliktet til å beholde eller tilby deg en kopi av innholdet ditt, og vi garanterer ingen konfidensialitet når det gjelder innholdet ditt.

    Enhver bruk av de interaktive områdene eller andre deler av nettstedet som ikke overholder det ovennevnte, anses som et brudd på denne avtalen og kan blant annet føre til opphør av eller avbrudd i din rett til å bruke de interaktive områdene og/eller nettstedet.

    Tilbake til toppen

    Produkter og bestillinger

    Ved å bestille en reservasjon for et produkt gjennom nettstedet, samtykker du til fremgangsmåtene som står beskrevet i personvernbestemmelsene våre på Personvernbestemmelser , og i denne avtalen. I tillegg garanterer du at du er minst 18 år og har myndighet til å inngå denne avtalen, benytte nettstedet og bestille produktet, og at all informasjon du oppgir er sann og nøyaktig. Videre samtykker du til å kun bruke bestillingsfunksjonaliteten på dette nettstedet til å foreta legitime reservasjoner for deg selv eller andre du er juridisk bemyndiget til å handle på vegne av. Falske eller bedragerske reservasjoner er forbudt, og brukere som forsøker å foreta en slik bestilling risikerer at Viator-kontoen blir avsluttet.

    Viator er ikke et reisebyrå, og vi verken tilbyr eller eier transporttjenester, overnattingssteder, turer, utflukter eller andre reiseopplevelser. Selv om Viator viser informasjon om reiseopplevelser som tilbys av tredjepartsleverandører og tilrettelegger for reservering fra disse leverandørene, skal ikke dette på noen måte antyde, tilsi eller utgjøre sponsing eller godkjenning fra Viator av tredjepartsleverandører, eller et samarbeid mellom Viator og tredjepartsleverandører. Selv om Viator-medlemmer vurderer og anmelder bestemte reiseopplevelser basert på egne erfaringer, så verken støtter eller anbefaler Viator produkter eller tjenester tilhørende tredjepartsleverandører. Du samtykker til at Viator ikke er ansvarlig for at informasjon fra tredjepartsleverandører som brukes på nettstedet, er nøyaktig og fullstendig informasjon.

    Dersom du bestiller en reservasjon på en reiseopplevelse gjennom nettstedet, samtykker du til å lese og bli bundet av leverandørens vilkår og betingelser, samt eventuelle andre regler eller retningslinjer knyttet til leverandørens reiseopplevelse. Dine samhandlinger med tredjepartsleverandører skjer på egen risiko. Viator er ikke ansvarlig for handlinger, utelatelser, feil, utsagn, garantier, løftebrudd eller uaktsomhet fra tredjepartsleverandører, eller for personskader, dødsfall, skader på eiendom eller andre skader eller kostnader forårsaket av din samhandling med tredjepartsleverandører.

    Dette nettstedet kan koble deg til leverandørers nettsteder eller andre nettsteder som Viator verken driver eller har kontroll over. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se avsnittet Koblinger til tredjeparters nettsted nedenfor.

    Tilbake til toppen

    Modifiseringer og endringer

    Alle forespørsler om modifikasjoner og endringer av bestillingen din, skal sendes til Viators team for kundestøtte (klikk her for å sende inn en Datoendring-forespørsel for en eksisterende bestilling som behandler forespørselen. Se avsnittet Betalinger og kanselleringer nedenfor for ytterligere informasjon angående avbestillinger.

  • Viator krever ikke en avgift for å endre datoene for en eksisterende bestilling, så lenge vårt team for kundestøtte mottar forespørselen mer enn tre (3) dager før den bekreftede reisedatoen din.
  • Det er ikke mulig å endre en billett til et spesielt arrangement, en forestilling eller en teaterforestilling. Salg av disse billettene er endelig, og kan ikke endres etter at det opprinnelige kjøpet er bekreftet.
  • Alle andre forespørsler knyttet til datoendring og andre endringer, er avhengig av ledig kapasitet hos våre leverandører og/eller tjenesteytere – Viator kan ikke garantere at en forespørsel om datoendring kan oppfylles.
  • Hvis du forespør en datoendring innenfor tre (3) dager eller mindre før den bekreftede reisedatoen din, vil Viator prøve å etterkomme forespørselen, men endringer som utføres tre dager eller mindre fra den opprinnelige reisedatoen din, kan medføre et tilleggsgebyr. For turer med overnatting, kan endringer utført innen syv (7) dager før den bekreftede reisedatoen også medføre et tilleggsgebyr.
  • Dersom du bruker en Viator-kampanjekode til å kjøpe med, eller benytter deg av et avslag eller en tilbudspris i løpet av utsjekkingsprosessen på Viator, kan du ugyldiggjøre avslaget eller tilbudsprisen ved å endre reiseplanen din etter at kjøpet er fullført. Viator kan etter eget skjønn velge å opprettholde avslaget eller tilbudsprisen dersom du endrer reiseplanen etter kjøpet. Men Viator forbeholder seg retten til å ugyldiggjøre avslaget eller tilbudsprisen dersom du endrer den bekreftede reiseplanen.
  • Iblant kan våre leverandører og/eller tjenesteytere komme til å endre turdatoer, priser, inkluderinger, dekning, aldersgrenser, og andre produktegenskaper og/eller -krav. Derfor forbeholder Viator seg retten til å kansellere, endre eller erstatte enhver tjeneste, tur, billett eller produkt du har bestilt på dette nettstedet, uansett tid og grunn. Hvis du i slike tilfeller er misfornøyd med alternativene vi tilbyr, har du rett til en full refusjon av den opprinnelige kjøpsprisen. Til tross for det ovennevnte vil vi, når våre agenter, tjenesteytere og/eller leverandører informerer oss på forhånd om betydelige endringer på en bestilling og/eller en tur, et produkt eller et arrangement, gjøre vi alt vi kan for å få varslet kunden, reisebyrået og/eller distributører, slik at bestillingen kan endres og utstedes på nytt der dette er mulig.

    Når det gjelder produkter som er merket med «Worry-free Shore Excursion» (Bekymringsfri utflukt på land), sørger vi for nødvendig transport til neste anløpshavn dersom du ikke er tilbake på skipet før det legger fra kai. Disse retningslinjene gjelder kun for våre innleide lokale leverandører, og kun i situasjoner hvor du, på grunn av omstendigheter eller hendelser utenfor din kontroll, ikke er tilbake på skipet før avreise. Retningslinjene gjelder ikke i tilfeller hvor forsinkelsen er forårsaket av dine egne handlinger og/eller du har fraveket Viator-aktiviteten eller -turen. Du må forsyne Viator med korrekt ankomst- og avreisetid for skipet, og sørge for å ha nok tid (minst 2 timer) mellom turens slutt og skipets avreisetid. Du må kontakte Viator direkte for å forespørre bestilling av transport til neste anløpshavn, da kunder ikke kan bestille sin egen transport. Viator velger og bestiller transport for deg til neste anløpshavn (kan ikke overskride USD 1000 per person). Dessuten, hvis skipet ditt går glipp av en anløpshavn eller blir forsinket utover starttiden for din Bekymringsfrie utflukt på land, ta kontakt med Viator innen 14 dager. I påvente av en bekreftelse av skipets faktiske reiseplan, vil du motta en refusjon. Viators Bekymringsfri utflukt på land-garanti gjelder ikke for utflukter med private turguider som er bestilt via Viators program for private guider.

    Tilbake til toppen

    Priser og inkluderinger/unntak

    Prisene på nettstedet er per person, med mindre noe annet er oppgitt.

    Prisene er basert på lokal tariff på tilbudstidspunktet, konvertert etter gjeldende vekslingskurs, som fastsatt av Viator.

    Pristilbud kan endres uten varsel helt til en bestilling er bekreftet.

    Med mindre noe annet er angitt, inkluderer ikke prisene noen lokale avgifter eller bruksgebyr, inkludert havneavgifter, parkeringsavgifter, toll, passasjerfasilitetsavgifter, internasjonal transportskatt, avgifter for utenlandsk avreise, sikkerhet, immigrasjon eller landbruk.

    Prisene inkluderer ikke tips til reiseledere, sjåfører eller lokale guider; avgifter for pass eller visum; reiseforsikring; eventuelle personlige artikler; skatter og avgifter; og eventuell mat og drikke som ikke er spesifikt oppgitt under «Inkludert» på nettstedets produktsider.

    Tilbake til toppen

    Betalinger og kanselleringer

    Når du bestiller en reservasjon for et produkt gjennom nettstedet, innhenter Viator betalingsinformasjonen din, og behandler betalingen som beskrevet under "Behandling av betalinger". Viator godtar følgende kredittkort: Mastercard, Visa, American Express, Discover. Det belastes ikke avgift eller servicegebyr for behandling av betalinger med kreditt- eller debetkort. Full betaling med kreditt- eller debetkort kreves for å utføre en reservasjon. Betalingen vises som Viator/TripAdvisor på kontoutskriften.

    Ingen refusjoner er tilgjengelige etter at en tur eller tjeneste har begynt, eller når det gjelder en pakke, et overnattingssted, et måltid eller en annen tjeneste som er brukt.

    Hvis du ønsker å avbestille en reservasjon som er utført via nettstedet, vil leverandørens retningslinjer for avbestilling, som angitt for produktet, gjelde for avbestillingen og vilkårene for en eventuell refusjon. Når du kansellerer en bestilling, blir du varslet per e-post eller telefon om den totale totalrefusjonssummen du mottar, dersom du mottar en refusjon.

    Leverandørenes vanlige retningslinjer for avbestilling er:

    1. en refusjon på 100 % for avbestillinger som gjøres minst 24 timer før startdatoen for opplevelsen.
    2. Ingen refusjon for avbestillinger som foretas mindre enn 24 timer før startdatoen for opplevelsen.

    Avbestillingsretningslinjer kan avvike fra det som er vanlig, så du må sjekke leverandørens retningslinjer for avbestilling for det enkelte produkt når du legger inn bestillingen din. Det er disse retningslinjene som gjelder for eventuelle avbestillinger og refusjoner.

    Transaksjonsverdien kan være underlagt skatter og avgifter på utenlandske transaksjoner, valutaveksling eller annet. Din bank eller ditt kreditt- eller debetkortselskap konverterer kanskje betalingen til lokal valuta og kan kreve et gebyr, noe som vil føre til at summen som vises på Viatorcom.no og den endelige summen som vises på kontoutskriften din, er ulike. Ta kontakt med banken eller kortselskapet hvis du har spørsmål angående gjeldende konvertering eller avgifter. Vær oppmerksom på at for bestillinger utført fra Brasil, er ikke avgiften IOF (Skatt på finansielle operasjoner, 6,38 %) inkludert i den endelige bestillingsprisen, og den blir belastet på kreditt- eller debetkortet du brukte for kjøpet.

    Tilbake til toppen

    Behandling av betalinger

    I henhold til denne avtalen, leveres betalingsbehandlingstjenesten for tjenester kjøpt på dette nettstedet, av Viator Ltd. på vegne av Viator Inc. eller av Viator Inc. eller Viator Systems Pty, avhengig av typen betalingsmåte som brukes for å kjøpe tjenestene.

    Dersom du velger å betale med et kreditt- eller debetkort, og betalingen behandles via en europeisk overtager, er disse vilkårene en avtale mellom deg og Viator Ltd. For alle andre typer kjøp er disse vilkårene en avtale mellom deg og Viator Inc. eller Viator Systems Pty, og tjenestene leveres direkte av Viator Inc. eller Viator Systems Pty.

    Tilbake til toppen

    Private turguider

    Viator gir kunder informasjon angående private turguider for mange reisemål via Viators Get Your Guide-program (finn din guide). Private turguider er uavhengige leverandører, og er ikke representanter for eller samarbeidspartnere med Viator. Viator utfører ikke bakgrunnssjekker eller vurderinger av private turguider. All bruk av private turguider er på egen risiko.

    Kunder er ansvarlige for å samarbeide direkte med private turguider for å planlegge, avtale møtetid/-sted, turdetaljer og, der det er spesielt angitt, betalingsbetingelser. Viator gir ingen løfter eller garantier av noe slag angående private turguider og deres tjenester.

    Viators Bekymringsfri utflukt på land-garanti gjelder ikke for private turguider.

    Tilbake til toppen

    Viators medlemstilbud

    Viator tilbyr rabatter og tidsbegrensede kampanjer, kjent som Member only deals (medlemstilbud), til registrerte Viator-brukere. Du må ha en Viator-konto for å kunne se eller bestille medlemstilbud.

    Medlemstilbud bekreftes øyeblikkelig etter bestilling, og alle salg er endelige.

    Hvis du kansellerer eller endrer et medlemstilbud, blir du belastet et avbestillingsgebyr på 100 %.

    Tilbake til toppen

    Viator-kvitteringer

    Du mottar en tilpasset Viator-kvittering («voucher») for alle bestilte turer, arrangementer eller tjenester. For å se og skrive ut Viator-kvitteringer får du tilgang til et trygt nettsted som leveres av Viator, og som inneholder en lenke til Viator-kvitteringene.

    Du må levere den opprinnelige, autentiske Viator-kvitteringen til den aktuelle tjenesteleverandøren for å løse inn turen, billetten eller pakken din. Reservasjonen din kan ikke benyttes eller innløses uten å fremvise en gyldig Viator-kvittering.

    Av sikkerhetsmessige årsaker må du fremvise gyldig bildeidentifikasjon og signere Viator-kvitteringen når du skal innløse den. Dette er for identifikasjonsformål og hjelper oss med å forhindre svindel.

    I noen tilfeller krever Viator også at du fremviser kreditt- eller debetkortet du brukte for å kjøpe turen eller billetten, når den skal innløses. Dette gjelder som regel kun for billetter til attraksjoner og forestillinger. Dette hjelper oss med å forhindre misbruk av kredittkort. Du informeres ved utsjekkingen om du må vise frem kreditt- eller debetkortet du brukte til å bestille eller ikke. I noen tilfeller vil Viator frafalle dette kravet, som regel for å tilrettelegge for gavekjøp. Men dette kravet kan kun frafalles ved at du tar kontakt med Viators team for kundebehandling etter at bestillingen din er bekreftet, og eventuelle endringer vil finne sted etter Viators eget forgodtbefinnende.

    Dersom du kjøper noe med et Viator-gavekort («gavekort»), krever Viator at du fremviser gavekortet som ble brukt for å kjøpe turen, billetten eller pakken når det skal innløses.

    Vær oppmerksom på at Viator-kvitteringer kan konfiskeres – og deretter kanselleres øyeblikkelig, uten refusjon – dersom signaturen din og/eller navnet ditt ikke samsvarer med det som vises på kreditt- eller debetkortet ditt eller gavekortet.

    Tilbake til toppen

    Viator-gavekort

    Viator-gavekort kan kun kjøpes på nettstedet Viator.com. Alle salg av gavekort er endelige. Gavekort refunderes ikke. Viator er ikke ansvarlige for gavekort som mistes eller blir stjålet.

    Viator-gavekort kan kun innløses på nettstedet Viator.com. Viator-gavekort kun innløses mot alle produkter som tilbys på Viator.com. Viator-gavekort kan ikke innløses mot kontanter. Viator forbeholder seg retten til å kansellere gavekort som er innhentet på bedragersk vis.

    Viator-gavekort er gyldig i to (2) år etter den opprinnelige kjøpsdatoen, eller så lenge som kreves av lokal lovgivning. Utløpsdatoer gjelder ikke for California, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Washington eller andre juridiske områder hvor disse forbys ved lov.

    Viator-gavekort er gyldige til hele verdien er brukt, eller til utløpsdatoen er passert, i henhold til aktuell lokal lovgivning.

    Dersom verdien på produktene du bestiller er større enn gavekortet ditt, kan du betale mellomlegget med et godkjent kreditt- eller debetkort. Dersom verdien er mindre enn gavekortet ditt, lagrer vi saldoen i databasen vår, slik at du kan bruke den senere. Merk av gavekortet ditt, inkludert eventuell ubrukt saldo, utløper to år etter at det ble utstedt, med mindre noe annet er påkrevd i henhold til lokal lovgivning.

    Tilbake til toppen

    Pass, visum og forsikring

    Når du foretar internasjonale reservasjoner med tredjepartsleverandører ved bruk av dette nettstedet, er du selv ansvarlig for at du oppfyller utenlandske innreisekrav og at reisedokumentene dine, som pass og visum (gjennomreisende, forretningsreisende, turist og annet), er i orden.

    For informasjon om pass- og visumkrav, henvend deg til aktuell ambassade eller konsulat. Da kravene kan endres når som helst, må du sjekke for oppdatert informasjon både før du bestiller og før avreise. Viator påtar seg intet ansvar for reisende som nektes adgang på en flyvning eller inn til et land på grunn av manglende gyldig pass, visum eller andre reisedokumenter som kreves av ulike flyselskap, myndigheter eller land, herunder land den reisende kanskje bare er på gjennomreise i.

    Da visum- og helsekrav kan endres uten varsel, anbefaler vi at du bekrefter helse- og visumkravene med det aktuelle konsulatet før avreise. Det er også ditt ansvar å sikre at du oppfyller alle helserelaterte innreisebestemmelser, får de anbefalte vaksinasjonene, tar alle anbefalte medisiner og følger alle medisinske råd i forbindelse med turen.

    Vi anbefaler på det sterkeste at du kjøper en omfattende reiseforsikring før avreise for å beskytte produktkjøpet ditt. Hvis du kansellerer turen din eller endrer reisedatoen i vesentlig grad, kan det hende at reiseforsikringen kompenserer deg for avbestillingsgebyrer og relaterte utgifter. Se grundig over retningslinjene for reiseforsikringen etter relaterte vilkår og betingelser.

    Selv om de fleste reiser, herunder reiser til utlandet, fullføres uten spesielle hendelser, kan reiser til visse reisemål innebære en større risiko enn andre. Viator anbefaler passasjerer å undersøke og sjekke eventuelle reiseforbud, advarsler, kunngjøringer og råd som utstedes av norske myndigheter, den Europeiske Union (EU) og/eller fra myndighetene dit du skal reise, før du bestiller reiser til utlandet.

    SELV OM VIATOR VISER INFORMASJON SOM ER RELEVANT FOR REISER TIL BESTEMTE REISEMÅL I UTLANDET, GARANTERES DET IKKE AT REISER TIL SLIKE REISEMÅL ER ANBEFALT ELLER UTEN RISIKO, OG VI ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADER ELLER TAP SOM KAN OPPSTÅ SOM FØLGE AV REISER TIL SLIKE REISEMÅL.

    Tilbake til toppen

    Forbehold og ansvarsbegrensninger

    LES DENNE SEKSJONEN NØYE. DENNE SEKSJONEN BEGRENSER VIATORS ANSVAR OVERFOR DEG I SAKER SOM KAN OPPSTÅ I FORBINDELSE MED BRUK AV DETTE NETTSTEDET. DERSOM DU IKKE FORSTÅR VILKÅRENE I DENNE DELEN ELLER I ANDRE DELER AV AVTALEN, BØR DU KONSULTERE EN ADVOKAT FOR KLARIFISERING FØR DU ÅPNER ELLER TAR I BRUK DETTE NETTSTEDET.

    INFORMASJONEN, INNHOLDET, PROGRAMVAREN, PRODUKTENE OG TJENESTENE SOM PUBLISERES PÅ DETTE NETTSTEDET, KAN INNEHOLDE UNØYAKTIGHETER OG FEIL, OG DETTE GJELDER OGSÅ TILGJENGELIGHET OG PRISER. VIATOR, DETS MODERSELSKAP, DATTERSELSKAPER AND PARTNERSELSKAPER (SAMLET KALT «VIATOR-GRUPPEN») GARANTERER IKKE AT INFORMASJONEN ER KORREKT, OG FRASKRIVER OSS ALT ANSVAR FOR EVENTUELLE FEIL ELLER ANDRE UNØYAKTIGHETER KNYTTET TIL INFORMASJONEN OG BESKRIVELSENE AV PRODUKTENE OG TJENESTENE SOM VISES PÅ DETTE NETTSTEDET (INKLUDERT, UTEN BEGRENSNINGER, PRISSETTING, TILGJENGELIGHET, BILDER, FUNKSJONER, INKLUDERINGER OG UNNTAK, GENERELLE PRODUKTBESKRIVELSER, ANMELDELSER OG VURDERINGER, OSV.). I TILLEGG VIL VI UTTRYKKELIG FORBEHOLDE OSS RETTEN TIL Å KORRIGERE EVENTUELLE FEIL I OPPGITTE TALL FOR LEDIG KAPASITET ELLER PRISER PÅ NETTSTEDET OG/ELLER I VENTENDE RESERVASJONER SOM ER FORETATT MED FEIL PRIS.

    VIATOR-GRUPPEN PÅTAR SEG INTET ANSVAR AV NOE SLAG FOR HENSIKTSMESSIGHETEN TIL INFORMASJONEN, INNHOLDET, PROGRAMVAREN, PRODUKTENE OG TJENESTENE PÅ DETTE NETTSTEDET ELLER DELER AV DETTE TIL NOE FORMÅL, OG INKLUDERING AV ELLER TILBUD OM PRODUKTER ELLER TJENESTER PÅ DETTE NETTSTEDET UTGJØR INGEN GARANTI FOR ELLER ANBEFALING AV SLIKE PRODUKTER ELLER TJENESTER FRA VIATOR-GRUPPEN. ALL INFORMASJON, INNHOLD, PROGRAMVARE, PRODUKTER OG TJENESTER LEVERES SOM DE ER, UTEN GARANTI AV NOE SLAG. VIATOR-GRUPPEN FRASKRIVER SEG ALLE GARANTIER, FORBEHOLD ELLER ANDRE VILKÅR AV ETHVERT SLAG OM AT DETTE NETTSTEDET, DETS SERVERE ELLER EVENTUELL E-POST SENDT FRA VIATOR-GRUPPEN, ER FRI FOR VIRUS ELLER ANNET SKADELIG INNHOLD. I DEN GRAD DET ER TILLATT UNDER GJELDENDE LOV FRASKRIVER VIATOR SEG HERVED ALLE GARANTIER OG BETINGELSER MED HENSYN TIL INFORMASJONEN, PROGRAMVAREN, PRODUKTENE OG TJENESTENE, HERUNDER ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OG VILKÅR AV NOE SLAG OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT, UFORSTYRRET BESITTELSE OG UKRENKELIGHET.

    VIATOR FRASKRIVER SEG OGSÅ ETTERTRYKKELIG ETHVERT ANSVAR FOR NØYAKTIGHETEN AV ELLER UTFORMINGEN AV INNHOLDET PÅ NETTSTEDET OG EVENTUELLE ANDRE VILKÅR.

    INGENTING I DENNE AVTALEN SKAL UTELUKKE ELLER BEGRENSE VIATORS ANSVAR FOR (I) DØD ELLER PERSONSKADER SOM FØLGE AV FORSØMMELSE; (II) SVINDEL; (III) BEDRAGERSK FEILINFORMASJON; (IV) FORSETTLIG LØFTEBRUDD ELLER GROV UAKTSOMHET; OG (V) ETHVERT ANSVAR SOM IKKE KAN UTELUKKES UNDER GJELDENDE LOV.

    TREDJEPARTSLEVERANDØRER OG PRIVATE TURGUIDER SOM TILBYR PRODUKTER ELLER ANDRE TJENESTER PÅ DETTE NETTSTEDET ER UAVHENGIGE LEVERANDØRER, OG ER IKKE REPRESENTANTER FOR ELLER ANSATTE HOS VIATOR-GRUPPEN. VIATOR-GRUPPEN ER IKKE ANSVARLIG FOR HANDLINGER, FEIL, UTELATELSER, FREMSTILLINGER, GARANTIER, BRUDD, UAKTSOMHET ELLER MISLIGHOLD FRA SLIKE LEVERANDØRER ELLER PRIVATE TURGUIDER, ELLER FOR EVENTUELLE PERSONSKADER, DØDSFALL, EIENDOMSSKADER MATERIELLE SKADER ELLER ANDRE SKADER ELLER UTGIFTER SOM FOREKOMMER SOM FØLGE AV DETTE, ELLER PÅ ANNET VIS ER EN FØLGE AV DIN BESTILLING ELLER DITT BRUK AV ET PRODUKT ELLER EN TJENESTE. VIATOR-GRUPPEN HAR IKKE NOE ANSVAR OG VIL IKKE TILBY REFUSJON DERSOM DET SKULLE OPPSTÅ FORSINKELSER, AVBESTILLINGER, OVERBOOKING, STREIK, FORCE MAJEURE ELLER ANDRE HENDELSER UTENFOR DERES DIREKTE KONTROLL, OG DE HAR IKKE NOE ANSVAR FOR TILLEGGSKOSTNADER, UTELATELSER, FORSINKELSER, OMRUTING ELLER HANDLINGER FRA STYRESMAKTER ELLER MYNDIGHETER.

    I HENHOLD TIL DET OVENNEVNTE SKJER DIN BRUK AV NETTSTEDET PÅ EGET ANSVAR, OG UNDER INGEN OMSTENDIGHET ER VIATOR-GRUPPEN (ELLER DETS LEDERE, STYRE OG TILKNYTTEDE SELSKAP) ANSVARLIG FOR NOEN DIREKTE ELLER INDIREKTE ERSTATNING, STRAFFEERSTATNING, TILFELDIG SKADE, SPESIELL SKADE, EKSEMPLARSKADE ELLER FØLGESKADE ELLER NOE TAP AV INNTEKT, FORTJENESTE, GOODWILL, DATA, KONTRAKTER, PENGEBRUK, ELLER TAP ELLER SKADER SOM FØLGE AV ELLER KNYTTET TIL FORSTYRRELSER I FORRETNINGSDRIFTEN AV NOE SLAG, SOM FØLGE AV ELLER PÅ NOEN MÅTE KNYTTET TIL DIN TILGANG TIL, VISNING ELLER BRUK AV DETTE NETTSTEDET, ELLER MED FORSINKET ELLER MANGLENDE TILGANG TIL Å FÅ TILGANG TIL, VISE ELLER BRUKE DETTE NETTSTEDET (HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, DIN TILLIT TIL ANMELDELSER ELLER SYNSPUNKTER SOM VISES PÅ DETTE NETTSTEDET; EVENTUELLE DATAVIRUS, INFORMASJON, PROGRAMVARE, NETTSTEDER SOM DET ER KOBLINGER TIL, PRODUKTER OG TJENESTER SOM ANSKAFFES GJENNOM DETTE NETTSTEDET ELLER SOM FØLGER AV TILGANG TIL, VISNING ELLER BRUK AV DETTE NETTSTEDET) ENTEN DET ER BASERT PÅ UAKTSOMHETSANSVAR, KONTRAKTSANSVAR, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER LIGNENDE, OG SELV OM VIATOR ER INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKT ANSVAR.

    DISSE VILKÅRENE OG DEN FOREGÅENDE ANSVARSFRASKRIVELSEN GJELDER IKKE FOR OBLIGATORISKE JURIDISKE RETTIGHETER SOM IKKE KAN FRAVIKES I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV.

    Dersom Viator-gruppen blir holdt ansvarlig for tap eller skade som utgår fra, eller på noen måte er forbundet til, bruk av våre nettsteder, bestilling eller bruk av produkter eller tjenester som er gjort tilgjengelige gjennom vårt nettsted, vil Viator-gruppens ansvar ikke i noe tilfelle overskride en totalsum større enn (a) transaksjonsgebyrer betalt til Viator for transaksjoner på dette nettstedet som ligger til grunn for saken, eller (b) ett hundre dollar (USD 100).

    Ansvarsbegrensningen gjenspeiler risikofordelingen mellom partene. Begrensningene i denne delen vil bestå og gjelde selv om et begrenset tiltak spesifisert i disse vilkårene skulle vise seg å ikke dekke det tiltenkte formålet. Ansvarsbegrensningene som er angitt i disse vilkårene, gjelder til fordel for Viator-gruppen.

    Tilbake til toppen

    Skadesløsholdelse

    Du samtykker til å forsvare og holde Viator og Viator-gruppen skadesløse, alle deres respektive kontorer, direktører og aktører fra og mot eventuelle saksgrunnlag, krav, søksmål, tvister, undersøkelser, tap, erstatningskrav, bøter, straffetiltak, avgifter, utgifter, kostnader og eventuelle andre ansvar av ethvert slag, inkludert, men ikke begrenset til, rimelige juridiske og regnskapsmessige avgifter som følge av eller knyttet til:

    • (i) ditt mislighold av denne avtalen eller dokumentene som det refereres til i denne avtalen;
    • (ii) ditt brudd på en eventuell lov, regel, forskrift eller retningslinje;
    • (iii) ditt brudd på eller urettmessig tilegnelse av rettighetene til en tredjepart, inkludert men ikke begrenset til, alle rettigheter knyttet til publisitet eller personvern;
    • (iv) ditt bruk av nettstedet;
    • (v) din bestilling eller bruk av produkter som er anskaffet via dette nettstedet; eller
    • (vi) din grove uaktsomhet eller forsettlige forsømmelse.

    Tilbake til toppen

    Koblinger til tredjepartsnettsteder

    Dette nettstedet kan inneholde hyperkoblinger til nettsteder som driftes av andre parter enn Viator. Slike hyperkoblinger er kun tatt med i informasjonsøyemed. Vi har ingen kontroll over slike nettsteder og er ikke ansvarlig for innholdet, personvernet eller andre rutiner på slike nettsteder. Det er også opp til deg å ta forholdsregler for å sikre at koblinger du velger eller programvare du laster ned (enten det er fra dette nettstedet eller andre nettsteder), ikke inneholder elementer som virus, ormer, trojanske hester, feil eller andre elementer av ødeleggende karakter. Vår inkludering av hyperkoblinger til slike nettsteder innebærer ingen godkjennelse av materialet på slike nettsteder, eller noen tilknytning til slike operatører. I enkelte tilfeller kan du få spørsmål på tredjeparters nettsteder om å koble din Viator-profil til en profil på en tredjeparts nettsted. Du velger selv om du vil gjøre dette, og sammenkoblingen av denne informasjonen til tredjepartens nettsted kan når som helst deaktiveres igje

    Tilbake til toppen

    Programvare som er tilgjengelig på dette nettstedet

    Med mindre noe annet er oppgitt, er nettstedene bare ment å gi informasjon om og reklamere for Viators tjenester, nettsteder, partnere og andre produkter som er tilgjengelige i USA, dets territorier, kolonier og protektorater. Nettstedet administreres og drives av Viator, fra selskapets hovedkvarter i delstaten California i USA. Viator gir ingen garantier for at materiale på nettsteder er passende eller tilgjengelig for bruk utenfor USA. De som velger å koble seg til nettstedet fra andre steder enn USA, gjør dette på eget initiativ og er selv ansvarlig for å overholde lokale lover, dersom og i den grad lokale lover er gjeldende. Programvare fra nettstedet er underlagt eksportreguleringer i USA. Ingen programvare fra nettstedet kan lastes ned eller på annen måte eksporteres eller reeksporteres til (a) landene (eller statsborgere eller innbyggere på og i) Cuba, Nord-Korea, Iran, Syria, Burma, Sudan eller noe annet land som USA har et handelsforbud mot, eller (b) noen på listen over spesielt utvalgte statsborgere (Specially Designated Nationals) fra det amerikanske finansdepartementet (U.S. Commerce Department's Table of Deny Orders). Ved å bruke nettstedet, garanterer du at du ikke befinner deg i, kontrolleres av eller er statsborger eller innbygger i et slikt land eller er oppført på en slik liste.

    All programvare som er tilgjengelig for nedlasting fra nettstedet («programvare»), er opphavsrettslig beskyttet arbeid som tilhører Viator, Viators tilknyttede selskaper eller andre tredjeparter slik som angitt. Din bruk av slik programvare er underlagt vilkårene i eventuelle lisensavtaler for sluttbrukere som følger med eller er inkludert i programvaren («lisensavtale»). Du kan ikke installere eller bruke programvare som har en vedlagt eller inkludert lisensavtale, hvis du ikke først godtar vilkårene i lisensavtalen. For programvare som er tilgjengelig for nedlasting på dette nettstedet, og som ikke følges av en lisensavtale, tildeler vi deg, brukeren, en begrenset, personlig og ikke-overførbar lisens til å bruke programvaren til å vise og på annen måte bruke dette nettstedet i samsvar med disse vilkårene og til intet annet formål.

    Vær oppmerksom på at all programvare, herunder, uten begrensning, all HTML-, XML- og Java-kode og alle Active X-kontroller som finnes på dette nettstedet, eies av Viator og/eller dets tilknyttede selskaper, og er beskyttet av åndsverkslover og internasjonale traktatbestemmelser. Enhver gjengivelse eller videreformidling av programvaren er uttrykkelig forbudt og kan føre til sivilt eller strafferettslig ansvar. Overtredelser straffes med strengest mulig straff.

    UTEN Å BEGRENSE DET FOREGÅENDE, ER DET UTTRYKKELIG FORBUDT Å KOPIERE ELLER GJENGI PROGRAMVAREN PÅ EN ANNEN SERVER ELLER PLASSERING FOR VIDERE GJENGIVELSE ELLER REDISTRIBUSJON. I DEN GRAD DENNE PROGRAMVAREN HAR NOEN GARANTI, ER DET KUN I HENHOLD TIL VILKÅRENE I LISENSAVTALEN.

    Tilbake til toppen

    Merknader angående opphavsrett og varemerker

    Alt innholdet på dette nettstedet tilhører: ©2015 Viator, Inc. Med enerett. Viator er ikke ansvarlig for innhold på nettsteder som driftes av andre parter enn Viator. Alle andre produkt- eller tjenestenavn eller slagord som vises på nettstedet, er registrerte varemerker og/eller sedvanerettslige varemerker som tilhører Viator og/eller dets leverandører eller lisenstakere, og de kan ikke kopieres, etterlignes eller brukes, verken helt eller delvis, uten forutgående skriftlig tillatelse fra Viator eller den relevante varemerkeinnehaveren. I tillegg til utseendet og stilen på nettstedet, herunder alle topptekster, tilpasset grafikk, knappeikoner og skript, kommer servicemerket, varemerket og/eller produktdesignrettigheter for Viator, og disse kan ikke kopieres, etterlignes eller brukes, verken helt eller delvis, uten forutgående skriftlig tillatelse fra Viator. Alle andre varemerker, registrerte varemerker, produktnavn og selskapsnavn eller logoer som er nevnt på nettstedet, eies av sine respektive eiere. Referanse til produkter, tjenester, prosesser eller annen informasjon, med merkenavn, varemerke, produsent, leverandør eller annet, utgjør ikke eller innebærer ikke godkjennelse, sponsing eller anbefaling av disse fra Viator.

    Prosedyre for varsling og fjerning av ulovlig materiale

    Viator har prosedyrer for varsling og fjerning av ulovlig materiale. Dersom du har klager på eller innvendinger til materiale eller innhold, herunder brukermeldinger som legges ut på dette nettstedet, eller hvis du tror at materiale eller innhold som er lagt ut på dette nettstedet, krenker en opphavsrett som du innehar, må du kontakte oss umiddelbart ved å følge vår prosedyre for varsling og fjerning av ulovlig materiale. Klikk her for å se vår prosedyre for varsling og fjerning av ulovlig materiale. Når du har fulgt disse prosedyrene, vil Viator med rimelighet gjøre det de kan for å fjerne ulovlig materiale innen rimelig tid.

    Tilbake til toppen

    Jurisdiksjon og gjeldende lov

    Dette nettstedet driftes av et amerikansk selskap, og denne avtalen er underlagt lovgivningen i delstaten Massachusetts i USA. Du samtykker herved til eksklusiv jurisdiksjon og rettskretser i Boston i delstaten Massachusetts, USA, og samtykker til at reglene og prinsippene som gjelder ved slike domstoler, gjelder for alle tvister som oppstår i forbindelse med eller som følge av bruken av dette nettstedet. Du samtykker til at alle krav som du kan ha mot Viator, Inc. i forbindelse med eller som følge av bruken av dette nettstedet, må fremlegges for en kompetent domstol i Boston i Massachusetts. Bruk av dette nettstedet er uautorisert i enhver jurisdiksjon der ikke alle disse vilkårene er gjeldende, herunder, uten begrensning, denne paragrafen. Det foregående skal ikke gjelde i den grad gjeldende lover i ditt land krever en annen lovgivning og/eller jurisdiksjon, og dette ikke kan utelukkes ved avtale.

    Tilbake til toppen

    Valutakalkulator

    Dersom en valutakalkulator er tilgjengelig gjennom Viators nettsteder og applikasjoner, er valutakursene basert på forskjellige offentlig tilgjengelige kilder, og bør kun betraktes som veiledende. Kursene er ikke bekreftet som nøyaktige, og de faktiske kursene kan variere. Valutanoteringene blir ikke alltid oppdatert daglig. Informasjonen som gis av dette programmet, anses for å være nøyaktig, men Viator og tilknyttede selskap og/eller våre leverandører garanterer ikke for denne nøyaktigheten. Når du bruker denne informasjonen til finansielle formål, anbefaler vi at du konsulterer kvalifiserte fagpersoner for å bekrefte valutakursene. Vi godkjenner ikke bruk av denne informasjonen til noen andre formål enn privat bruk, og det er strengt forbudt å videreselge, redistribuere og bruke denne informasjonen til kommersielle formål.

    Tilbake til toppen

    Generelle bestemmelser

    Du samtykker i at det ikke er noe prosjektsamarbeid, agentur, kompaniskap eller ansettelsesforhold mellom deg og Viator-gruppen og/eller dets tilknyttede selskap som et resultat av denne avtalen eller bruk av dette nettstedet.

    Vår gjennomføring av denne avtalen er underlagt gjeldende lover og rettslige prosesser, og ingenting som står skrevet i denne avtalen skal begrense vår rett til å overholde rettspålegg eller rettslige begjæringer eller krav knyttet til bruken av dette nettstedet eller informasjon som er gitt eller innhentet av oss i forbindelse med slik bruk. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning, samtykker du til at et krav eller saksgrunnlag som oppstår fra eller i forbindelse med din tilgang til eller bruk av dette nettstedet, skal frafalles ugjenkallelig hvis det ikke fremsettes innen to (2) år fra datoen et slikt krav eller grunnlag oppstod eller ble akkumulert.

    Dersom det fastslås at deler av denne avtalen er ugyldig eller ikke rettskraftig i henhold til gjeldende lov, herunder, men ikke begrenset til, garantifraskrivelser og ansvarsbegrensninger som er fremsatt ovenfor, skal den ugyldige eller ikke-rettskraftige bestemmelsen erstattes av en gyldig og rettskraftig bestemmelse som ligger så nær hensikten med den opprinnelige bestemmelsen som mulig, og de gjenværende bestemmelsene i avtalen skal fortsette å gjelde.

    Denne avtalen (og eventuelle andre vilkår som det henvises til i avtalen) utgjør hele avtalen mellom deg og Viator i forbindelse med dette nettstedet, og erstatter all tidligere eller samtidig kommunikasjon og forslag, uavhengig av om den er elektronisk, muntlig eller skriftlig, mellom kunden og Viator med hensyn til dette nettstedet. En trykt versjon av denne avtalen og av eventuelle merknader som er gitt i elektronisk form, skal være tillatt i rettslige eller administrative prosesser som er basert på eller relatert til denne avtalen, i samme grad og underlagt de samme betingelser som andre forretningsdokumenter og fortegnelser som opprinnelig ble generert og vedlikeholdt i trykt form.

    Fiktive navn på selskap, produkter, personer, karakterer og/eller data som nevnes på dette nettstedet, representerer ingen virkelige individer, selskaper, produkter eller hendelser.

    Eventuelle rettigheter som ikke er uttrykkelig gitt her, forbeholdes.

    Tilbake til toppen

    Servicehjelp

    For å få svar på spørsmål og finne ut hvordan du kan ta kontakt med oss, gå til kundestøtte-siden vår på FAQ

    Eller du kan ta kontakt med oss på:
    Viator, Inc.
    360 3rd Street Suite 400
    San Francisco, CA 94107 USA

    ©2016 Viator, Inc. Med enerett.

    Tilbake til toppen