Garanti for laveste pris

Vi garanterer laveste pris på alle 100 000+ opplevelser vi selger. Hvis du finner samme produkt billigere innen tre dager etter bestilling, eller mens du er på reisemålet, vil vi refundere forskjellen.
Det er enkelt å gjøre
Information

Samle inn informasjonen

Samle sammen Viator-bestillingsnummeret eller -referansenummeret for reiseplanen samt bevis på den lavere prisen du fant.
Email

Send det til oss

Send en e-postmelding til priceguarantee@viator.com med dokumentene, navnet ditt og hjemmeadressen din.
Profile

Vi går gjennom det

Vi går gjennom materialet ditt og tar kontakt så raskt som mulig.
Check

Motta refusjonen

Hvis alt stemmer, vil vi refundere forskjellen mellom de to prisene.

Vilkår for refusjon

De følgende betingelsene gjelder for alle refusjonsforespørsler angående garanti for laveste pris:

  • Viators garanti for laveste pris er tilgjengelig for alle kunder som gjør et kvalifisert kjøp via Viatorcom.no og Viators mobilnettsteder. Kvalifiserende kjøp må inkludere et minimumskjøp på USD 20 (eller tilsvarende). Vær oppmerksom på at billetter til forestillinger, konserter og arrangementer ikke dekkes av Viators garanti for laveste pris.

  • Viators garanti for laveste pris dekker detaljpriser og forhåndsbetalte priser tilgjengelig for allmennheten. Dette inkluderer ikke rabatter du kanskje mottar (eller er berettiget til) fra tredjeparts organisasjoner som AAA eller AARP, eller spesialtilbud opprettet som en del av et medlemskapsprogram, bedriftsrabatt, daglig tilbud, gruppe- eller bonusprogram.

  • Hvis du finner en lavere detaljpris eller forhåndsbetalt pris for den samme turen eller aktiviteten, som tilbys på samme dato og er priset i samme valuta som det opprinnelige kjøpet, på et annet nettsted innen 72 timer etter den bekreftede bestillingen på Viator, vil vi refundere differansen.

  • Hvis du, etter ankomst på reisemålet, finner en lavere detaljpris tilbudt av Viators kontraktfestede operatør for den samme turen eller aktiviteten, som tilbys på samme dato og priset i amerikanske, canadiske eller australske dollar, britiske pund eller euro, vil Viator refundere differansen.

  • Viator forbeholder seg retten til å verifisere informasjonen om den lavere prisen, der det er mulig. Alle refusjonsavgjørelser gjøres utelukkende etter Viators eget skjønn.